Por que a Personificação da Marca é tão importante?
A Personificação da Marca é um processo que visa englobar a atitude e a personalidade da marca a sua comunicação de forma que possa gerar conversas engajadas com seu público.
Todos nós queremos ser reconhecidos pelos nossos valores e características, na gestão de marca de uma empresa não pode ser diferente, é importantíssimo fazer uma reflexão sobre a marca e buscar respostas para os pontos que não vão bem, e até mesmo para melhorar os pontos que podem crescer ainda mais.
Assim como uma pessoa, a marca também deve ter voz, estilo e valores para que possa gerar identificação com seus consumidores.
Personificação da marca gera proximidade
É um fato bem claro que a comunicação muda todos os dias. Novos aplicativos e tecnologias deram o poder de decisão e pesquisa ao consumidor (e ele ama esse poder).
Esse poder também está nas mãos das empresas que hoje contam com infinitas possibilidade de tocar o coração e a mente de seus consumidores, porém, como já diria o tio do Homem-Aranha: Com grandes poderes, vêm grandes responsabilidades, né?
Mais exposição requer mais atenção e mais qualidade na hora de contar a história da marca; na hora de marcar o consumidor para ser lembrado, e é aí que empresas que têm sua comunicação bem definida e com uma personalidade forte, saem na frente e se destacam.
Alguns dados que reforçam a ideia
Dados do Google Consumer Survey apontam que os nascidos entre 1995 e 2010 já são 30% da população, ou seja, são eles que vão consumir seu conteúdo.
Nesse mesmo estudo, os dados apontam que essa Geração, a chamada Geração Z, admira mais a publicidade autêntica do que as marcas em si.
Esses dados são muito interessantes, pois aponta para dois cenários importantes:
- Não basta mais ser apenas uma marca grande para ganhar o coração dos jovens consumidores, é preciso ser útil, moderno e adaptável.
- Abre-se uma imensa oportunidade para empresas novas que estejam com vontade de se destacar.
Em ambos os casos, a personificação, o estudo de marca e mercado são imprescindíveis para uma comunicação atraente e autêntica.
Então, o que fazer para “falar” direito?
Aqui na Enzima, nós nunca executamos nada sem ter um porquê. Chega a ser até chato, mas cremos que essa é a forma ideal de ser relevante, de ser útil para o público que recebe a mensagem.
Antes de toda e qualquer peça, conteúdo, post, anuncio, qualquer coisa, é feito um estudo de caso e quando a comunicação não está alinhada, aplicamos o Diagnose da Marca, que tem como objetivo transformar a Marca em Pessoa, facilitando assim todas as ações de comunicação.
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